Realworld English for Hospitality and Tourism

lalingua-tourism

ホスピタリティ、ツーリズム業界で使われる接客英語のみならず、人々が求めるサービスを快く届けることができるプロの接客・サービス技能とカフェやレストラン業界で役立つバリスタ技術を体得できる大変実用的なコースです。

予約の取り方から注文の取り方、提供しているサービスや料理の説明、お客様の以降を組み込んだ旅行の計画、クレイム処理、接客業、旅行業においての仕事探しから面接のコツにいたるまでの一連のプロセスを網羅しています。

バリスタトレーニング(オプション)

ローカルに人気のシティのカフェにてプロのバリスタになるためのトレーニングを積んでいきます。海外のカフェで仕事をしたい方や帰国後に日本でカフェをオープンしたい方などなど、たくさんの方に大人気のラ・リングア・バリスタトレーニングコースはみっちり12時間のカフェでのトレーニングと学校のエスプレッソマシーンでの練習が組合わさった、ラ・リングアならではのとても実践的なトレーニング。資格だけでなく、バリスタとしての確かな実力とカスタマーサビススキル、コミュニケーション能力の向上も目指しています。