カナダ留学

訪問介護士ナカダのバンクーバー生活~カナダと日本で違う介護~

こないだ学校でピザパーティしました。今日は普段の訪問介護のお話を。

以前、訪問介護で行ったお客さんから学んだこと。大変なお客さんでしたが…大切なことを教えてくれました。

日本:「お客さまは神様」の精神が医療、看護、介護の世界にも反映されている。

カナダ:お客さまではあるけれど、働く側の労働環境にたいする権利も主張できる。

これは本当に大きな点です。

本当に大変なお客さんだったけど、「自分の労働条件とあなたの要求していることは合わないから、社長に連絡させてくれ。話が違う」といったら、意外にお客さんはあっさり理解してくれた。

日本の病院で新人1年目に「接遇研修」があったのですが…違和感が半端ない。普通の会社の接遇と病院では違うし、接遇さえよければ患者さんと良好な関係を築けるというのは違う話。

カナダでは労働条件は非常に大事。

将来的に日本の看護師も労働環境の改善を求めていけるようになればいいな…とカナダから祈ります。

そして、訪問介護士として働き始めた今年。

困ったときに本当に頼りになる社長、サポートしてくれる先輩介護士に出会えて本当によかった…と。

お金には恵まれずとも(笑)人に恵まれ…ありがたし。

看護師ナカダの全ブログ→こちら


anko

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31歳で看護師に。都内病院に3年勤めた後、ヨーロッパ・北米を旅行。その際、出会ったカナダ人が忘れられずカナダへ渡る。現在カナダのバンクーバーで看護師登録目指す。現在は香港系カナダ人の「嫁」とカナダの生活を満喫中。前職は事務、翻訳、ゲストハウスマネージャーなど。趣味はヨガ、キックボクシング(ムエタイ)、タイマッサージ(トークセンなど)、料理と外国語の勉強(英語、中国語、フランス語、韓国語)。留学は短期も含めて、中国(2年半)、フィジー、タイ、カナダ、フランスの5ヶ国。

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